Thursday, October 8, 2020

SOP HOUSE KEEPING

SOP ini akan membantu mempermudah tugas Anda, sebagai pimpinan dalam mengelola perusahaan Anda

Khususnya dalam pengelolaan House Keeping.

DAFTAR ISI:

14 SOP House Keeping | Formulir Pendukung

1.Pembersihan Toilet; 

2.Pembersihan Jendela Dan Kaca;

3.Pengelolaan Sampah; 

4.Pemeliharaan Kebersihan;

5.Pemesanan Peralatan Housekeeping;

6.Block & Unblock Status Room (Hotel);

7.Penanganan Loss & Found (Hotel);

8.Inspeksi Kamar (Hotel); 

9.Laundry Service (Hotel);

10.Maintaining Lapangan Tenis (Hotel); 

11.Linen Inventory (Hotel);

12.Maintaining Gardening (Hotel);

13.Maintaining Swiming Pool (Hotel);

14.Handling Mini Bar (Hotel). 

ANDA MENDAPATKAN:

1. Free Konsultasi

2. Member Group Master SOP di Telegram

3. Member Group Master SOP di FB Group

4. Free Update 1 tahun, selama ada update terbaru

5. FREE Buku Ebook 72 MINDSET BUSINESS OWNER

6. Free Ebook How To Systemize Your Business

*Dapatkan Paket Serial Contoh SOP Perusahaan di www.mastersop.com/katalog

Salam Founder,
By Alim Mahdi
Master SOP & System Bisnis
Master G-Coach, Entrepreneur, Konsultan dan Penulis Serial Buku SOP Perusahaan.
Founder Madani Kidz dan Penerbit Lingkar Madani Sentosa.
HP/WA: 08124683055

Thursday, September 10, 2020

PAKET SOP PERUSAHAAN JASA KONTRUKSI / KONTRAKTOR

Banyak orang mengganggap Mengelola menajemen Perusahaan Kontraktor itu lebih Ribet dibadingkan dengan Perusahaan Jasa dan Perusahaan Dagang yang lain.

Kini mudah bagi ANDA mengelola Perusahaan Kontraktor jika ANDA memiliki SOP dan JobDes nya.

Daftar isi lebih lengkap bisa di : http://mastersop.com/security/

Salam Founder,
By Alim Mahdi
Master SOP & System Bisnis
Master G-Coach, Entrepreneur, Konsultan dan Penulis Serial Buku SOP Perusahaan.
Founder Madani Kidz dan Penerbit Lingkar Madani Sentosa.
HP/WA: 08124683055

Thursday, August 27, 2020

SOP SECURITY

Anda tidak akan lagi mengabaikan pentingnya keamanan dan kenyamaan di Perusahaan Anda!

Andalah orang yang tepat berkunjung di halaman ini, karena kami percaya Andalah orang yang paling tahu pentingnya keamanan perusahaan Anda.

Bagaimana cara Anda membuat SOP penanganan Pencurian, dan Perampokan atau Ancaman BOM di perusahaan Anda? sedangkan perusahaan Anda belum pernah mengalaminya?

Atau bagaimana jika terjadi kecelakaan dan bencana? seperti apa prosedur penanganannya? Dan bagaimana Anda membuat SOP-nya?

Itulah pentingnya kenapa saya buat contoh SOP ini, sehingga buku ini dapat membantu Anda menyusun SOP usaha Anda sendiri dengan lebih mudah, murah, mandiri dan tanpa konsultan.
Kini Telah Tersedia Paket SOP Security.

Terdiri dari beberapa Prosedur antara lain:
01. Prosedur Menerima Tamu
02. Prosedur Pengawasan Kendaraan Keluar Masuk
03. Prosedur Penganan Pencurian
04. Prosedur Penanganan Ancaman Bom
05. Prosedur Penanganan Kebakaran
06. Prosedur Penanganan Demonstrasi Dari Luar
07. Prosedur Penanganan Kecelakaan Luka Memar
08. Prosedur Penanganan Kecelakaan Luka Bakar Ringan
09. Prosedur Penanganan Kecelakaan Luka Bakar Sedang
10. Prosedur Penanganan Kecelakaan Luka Bakar SeriusParah
11. Prosedur Penanganan Kecelakaan Luka Tersayat
12. Prosedur Penanganan Kecelakaan Tersengat Listrik dan sebagainya.

Daftar isi lebih lengkap bisa di : http://mastersop.com/security/

Salam Founder,
By Alim Mahdi
Master SOP & System Bisnis
G-Coach, Entrepreneur, Konsultan dan Penulis Serial Buku SOP Perusahaan.
Founder Madani Kidz dan Penerbit Lingkar Madani Sentosa.
HP/WA: 08124683055

Wednesday, August 26, 2020

PAKET SOP PERHOTELAN

Paket SOP Hotel Lengkap JobDesc dan Peraturan Perusahaan Hotel.

Lengkap terdiri dari Standard Operating Procedure (SOP); Job Descriptions; dan Peraturan Perusahaan Bisnis Hotel.

Standard Operating Procedure (SOP) untuk Hotel lengkap dengan Job Description dan SOP dari semua departemen.

Dilengkapi sekalian dengan Contoh Peraturan Perusahaan. Sangat Hemat dan Praktis!!! Jika Anda pernah ikut Workshop SOP (Standard Operating Procedure), Selama 2 (dua) hari, maka berapa biaya yang Anda investasikan untuk mengikuti acara tersebut? Belum lagi investasi Waktu dan lainnya? Atau, jika membayar jasa konsultan SOP dengan biaya @ Rp.1.500.000 / SOP. Maka bisa dipastikan untuk 100 SOP, Anda harus menganggarkan sebesar Rp.150.000.000 (seratus lima puluh juta rupiah)

PENAWARAN DASYAT!!! Hanya Untuk Anda!

Kini tersedia untuk Anda! Paket Contoh SOP Hotel dan Job Description Per Posisi dalam Perhotelan. Lengkap dengan Peraturan Perusahaannya.Terdiri dari 129 SOP dan 27 Job Description, Serta peraturan Perusahaan Untuk Perhotelan. Anda tinggal Copy Paste!!! (File dalam dokumen Soft Copy, format MS Word, editable). Sekarang Hanya Anda Bayar Rp.5.500.000 Sebelum harga Naik kembali.... SANGAT MURAH & HEMAT!!! Jika dibandingkan Anda menyusun dan mengetik SOP Anda sendiri, silakan hitung:

1. Betapa ribetnya jika Anda menyusun SOP sendiri?

2. Berapa Anda harus bayar konsultan untuk membuat Ratusan SOP Perusahaan Anda?

3. Memerlukan Budget Ratusan Juta untuk Membuat SOP Hotel yang jumlahnya Ratusan SOP

*Dapatkan Paket Serial Contoh SOP Perusahaan di www.mastersop.com/katalog

Salam Founder,
By Alim Mahdi
Master SOP & System Bisnis
Master G-Coach, Entrepreneur, Konsultan dan Penulis Serial Buku SOP Perusahaan.
Founder Madani Kidz dan Penerbit Lingkar Madani Sentosa.
HP/WA: 08124683055

Tuesday, August 25, 2020

THE FLOWER OF SERVICE

Penting bagi Anda untuk memahami kelebihan dan kekurangan bisnis yang Anda kelola, jika ingin bisnis yang Anda kelola bertahan dalam jangka panjang. Bisnis apa pun yang ingin tumbuh berkesinambungan dalam jangka panjang tidak dapat sekedar menjalankan bisnis apa adanya.

Contoh dari sekedar menjalankan bisnis asal-asalan adalah dapat dilihat dari kekurang pahaman Anda tentang mana yang menjadi kekuatan inti dan mana kekuatan pendukung bisnis. Padahal kesalahan memahami tersebut dapat membuat Anda salah meletakkan fokus.

Guna mengetahui kekuatan utama dan kekuatan pelengkap, maka muncullah konsep The Flower of Service yang dikembangkan oleh Christopher Lovelock dan Jochen Wirtz. Konsep The Flower of Service dapat membantu para pebisnis memahami produk yang ditawarkan kepada pelanggan dengan lebih baik.

The Flower of Service memiliki dua komponen, yaitu produk inti dan layanan pelengkap. Produk inti berbasis pada manfaat utama yang diberikan perusahaan untuk menjawab masalah serta kebutuhan yang dimiliki konsumen. Misalnya rasa puas karena sampai tujuan tepat waktu atau bengkel mobil yang memerbaiki mobil yang macet hingga dapat kembali beroperasi baik dengan cepat.

Di sekeliling produk inti adalah varian kegiatan yang berhubungan dengan jasa yang disebut dengan layanan pelengkap. Layanan pelengkap memainkan dua peran penting, yaitu bersifat memfasilitasi dan mendorong nilai tambah.

Bersifat memfasilitasi ini diperlukan agar proses pelayanan berjalan baik, misalnya cara pembayaran atau tutorial saat menggunakan produk inti. Bersifat mendorong nilai tambah sendiri contohnya, memberikan layanan konsultasi.

Layanan pelengkap memiliki peran dalam membedakan dan menguatkan posisi produk inti dalam benak konsumen dibandingkan dengan para kompetitor.

Dari gambar The Flower of Service di atas, Anda dapat melihat delapan kelopak bunga yang mengelilingi inti bunga (core). Delapan kelopak bunga tersebut merupakan layanan yang memfasilitasi (facilitating services) dan layanan yang mendorong (enhancing services).

Layanan yang Memfasilitasi (Facilitating Services)

  • Informasi (Information) : Pelanggan baru selalu butuh akan informasi. Perusahaan harus memastikan bahwa informasi yang disediakan selalu ada, tepat waktu, dan akurat.
  • Pengambilan Pesanan (Order Taking) : Setelah pelanggan siap melakukan pembelian, elemen-elemen kunci pelengkap mulai memainkan peran. Pengambilan pesanan terdiri dari pendaftaran/menjadi member, pesanan masuk (pesanan di tempat atau via telepon), dan reservasi (kamar, meja, dll).
  • Penagihan (Billing) : Penagihan adalah hal umum di semua bisnis produk dan jasa. Tagihan yang tidak akurat dan tidak sah akan meningkatkan risiko pelanggan kecewa. Penagihan juga harus tepat waktu karena memungkinkan konsumen melakukan pembayaran sesuai tenggat waktu.
  • Pembayaran (Payment) : Dalam banyak kasus, tagihan mewajibkan konsumen segera mengambil langkah pembayaran. Pengecualian adalah tagihan-tagihan yang dipotong langsung dari rekening bank.

Layanan yang Mendorong (Enhancing Services)

  • Konsultasi (consultation) : konsultasi adalah nasehat dari sumber-sumber terpercaya sebagai tanggapan dari permintaan konsumen. Contoh konsultasi adalah pelatihan produk dan konsultasi manajemen.
  • Keramahan (hospitality) : Bisnis yang terkelola dengan baik, juga memperlakukan setiap konsumen dengan baik, baik saat pertemuan langsung (tatap muka) dan tidak langsung (pembicaraan via telepon).
  • Keamanan (safekeeping) : Contoh layanan yang dimaksud adalah tempat parkir kendaraan dan tempat penitipan barang. Jika layanan tersebut tidak tersedia, bisa jadi pelanggan tersebut tidak akan mengunjungi lokasi Anda lagi.
  • Pengecualian (exceptions) : Pengecualian melibatkan layanan pelengkap yang ada di luar rutinitas normal. Misalnya penanganan keluhan konsumen atau kompensasi atas layanan yang tidak dipenuhi dengan baik.

*Dapatkan Paket Serial Contoh SOP Perusahaan di www.mastersop.com/katalog

Semoga Bermanfaat,..
Salam Founder,
By Alim Mahdi
Master SOP & System Bisnis
Master G-Coach, Entrepreneur, Konsultan dan Penulis Serial Buku SOP Perusahaan.
Founder Madani Kidz dan Penerbit Lingkar Madani Sentosa.
HP/WA: 08124683055

Tuesday, August 18, 2020

DIRGAHAYU NEGERIKU TERCINTA

17 Agustus selalu menjadi hari yang istimewa bagi bangsa Indonesia. Di momen ini, semangat memajukan bangsa terpupuk kembali, bersamaan dengan rasa syukur atas memerdekakan yang telah dicapai bangsa ini.

Setelah dinyatakan merdeka, tugas kita semua tidak lain adalah untuk mengisinya dengan berbagai hal positif yang mampu membawa Indonesia pada tingkat kemakmuran yang lebih baik lagi. Tentu saja memaknai kemerdekaan dapat dilakukan dengan banyak cara, tidak terkecuali berkarya melalui bidang-bidang yang Anda sukai.

Dengan semangat kemerdekaan, melalui kerja keras, dan persatuan, kita dapat bersama-sama berjuang menghadapi krisis yang sedang terjadi.

Bagaimana Caranya?

Berikut adalah cara memaknai semangat kemerdekaan agar kita semakin semangat dalam berwirausaha.

1. Miliki Rencana dan Tujuan yang Jelas

Kemerdekaan Indonesia merupakan tujuan yang ingin diraih bangsa Indonesia ketika masa penjajahan. Tak terkecuali dalam menjalankan bisnis, tentu bisnis tersebut harus memiliki rencana yang nyata, tujuan yang jelas dan realistis. Rencana dan tujuan tersebut akan menentukan keseluruhan arah bisnis Anda. Selain itu, dengan adanya rencana serta tujuan, maka Anda dapat menilai sejauh mana kemajuan bisnis yang Anda kelola.

2. Buat Langkah Awal Diikuti Langkah Selanjutnya

Rencana dan tujuan memang mampu mengarahkan rakyat Indonesia bersatu menuju kemerdekaan. Namun coba bayangkan jika tanpa adanya langkah awal dan tindakan nyata, tentu tujuan tersebut hanya menjadi mimpi. Dari hal tersebut, dapat Anda maknai bahwa dalam berbisnis, penting untuk berani mengambil langkah awal dan langkah selanjutnya sesuai strategi bisnis yang Anda buat.

3. Kerja Sama

Kemerdekaan Indonesia diraih dengan kerja sama. Begitu juga Anda sebagai pelaku bisnis membutuhkan bantuan dan dukungan dari berbagai pihak. Dukungan tersebut bisa dari sesama pengusaha, karyawan, pemerintah, dan seluruh pihak yang terkait dengan bisnis. Seluruh pihak perlu saling berkolaborasi dan memiliki semangat membangun bisnis.

4. Berani Keluar dari Zona Nyaman

Berani keluar dari zona nyaman merupakan salah satu hal yang dapat Anda maknai dari semangat perjuangan kemerdekaan. Dalam membangun bisnis, Anda perlu berani mengambil resiko dan keluar dari zona nyaman untuk menghadapi hal-hal yang akan terjadi. Anda perlu belajar berbagai permasalahan bisnis, sehingga resiko-resiko bisnis yang muncul dapat diminimalisir dan mampu Anda atasi.

5. Semangat dan Pantang Menyerah

Semangat dan pantang menyerah adalah salah satu prinsip yang perlu dimiliki setiap pebisnis. Saat awal merintis atau ditengah mengembangkan bisnis, pasti ada saat dimana ingin menyerah dari masalah yang dihadapi. Niat yang kuat dalam menjalankan bisnis harus Anda tanamkan dalam diri.

Semoga semangat kemerdekaan dapat menjadi pembelajaran dalam upaya mewujudkan kesuksesan bisnis. Baik dalam kemerdekaan dan bisnis, keduanya sama-sama membutuhkan tujuan, tindakan, semangat, keberanian, dan sikap pantang menyerah.

*Dapatkan Paket Serial Contoh SOP Perusahaan di www.mastersop.com/katalog

Semoga Bermanfaat,..
Salam Founder,
By Alim Mahdi
Master SOP & System Bisnis
Master G-Coach, Entrepreneur, Konsultan dan Penulis Serial Buku SOP Perusahaan.
Founder Madani Kidz dan Penerbit Lingkar Madani Sentosa.
HP/WA: 08124683055

Sunday, August 16, 2020

TOKO RETAIL MODERN/MINIMARKET

“Mengapa Toko Kelontong atau Toko Tradisional kalah bersaing dengan Minimarket atau Toko Modern? "Jawabnya adalah karena Toko Waralaba / Toko Modern dikelola dengan menggunakan sistem, sedangkan Toko Konvensional dikelola secara tradisional dan berjalan apa adanya"

Dengan membuat sistem standar operasi (SOP), maka Anda dapat memodern usaha Toko Retail sendiri secara Autopilot.

Usaha semakin profitable dan berjalan walau tanpa kehadiran Anda. Dan Anda semakin mudah untuk membuka cabang atau mencari peluang usaha baru.

Ini yang Anda cari!

Miliki segera Paket Lengkap SOP Toko Retail / Minimarket Modern, dalam bentuk dokumen softcopy MS Word, Editable. Detail dan contoh silakan lihat di : www.mastersop.com/tokoretail

Miliki segera sebelum harga naik!

*Dapatkan Paket Serial Contoh SOP Perusahaan di www.mastersop.com/katalog

Salam Founder,
By Alim Mahdi
Master SOP & System Bisnis
Master G-Coach, Entrepreneur, Konsultan dan Penulis Serial Buku SOP Perusahaan.
Founder Madani Kidz dan Penerbit Lingkar Madani Sentosa.
HP/WA: 08124683055

SOP HOUSE KEEPING

SOP ini akan membantu mempermudah tugas Anda, sebagai pimpinan dalam mengelola perusahaan Anda Khususnya dalam pengelolaan House Keeping. DA...

Search This Blog

Labels