Sales Attidute atau Sikap Mental dalam menjual sangat penting bagi Sales sejati. Menurut Dr Rubin Abraham yang disampaikan oleh Agung Nugroho, Mengapa Pelanggan Stop Order?
- 1% karena meninggal-dunia
- 3% pindah lokasi
- 5% karena punya relasi bisnis lainnya
- 9% tergiur harga/promosi
- 17% kecewa denga product
- 65% sikap negatif salesnya
Dalam jurnal yang dikeluarkan oleh Stanford University. Faktor yang mempengaruhi suksesnya Sales dalam penjualan :
- 12,5% mengusai Product Knowledge
- 87,5% salesnya mempunyai Good Relationship kepada Costumer.
Sukses sangat dipengaruhi oleh SIKAP MENTAL atau ATTITUDE
JC Robert :
"Prinsip utama dari pencapaian prestasi adalah SIKAP-MENTAL.
*Dapatkan Paket Serial Contoh SOP Perusahaan di www.mastersop.com/katalog
Manusia mulai mencapai dan meraih sesuatu saat merela mulai percaya akan sesuatu"
Tingkat sikap mental positif kita kepada :
- Product
- Employee/Perusahaan
- Your-self : diri sendiri
- Selling : bangga berprofesi sebagai sales
- Other else : care terhadap sesama
- Future : yakin akan masa depan yang gemilang
Selamat berkarya, Dan sukses berprofesi sebagai Sales.
Semoga Bermanfaat
Salam Founder,
By Alim Mahdi
Master SOP & System Bisnis
G-Coach, Entrepreneur, Konsultan dan Penulis Serial Buku SOP Perusahaan.
Founder Madani Kidz dan Penerbit Lingkar Madani Sentosa.
HP/WA: 08124683055
No comments:
Post a Comment